近日，重庆近千万粉丝的网红万洁在社交平台发布的一段监控视频佳禾资本，将育儿嫂行业的乱象推至公众视野。视频中，其家中育儿嫂在凌晨2点为两个月大的女婴换尿布时，单手拎起婴儿一条腿强行翻转，导致婴儿头部猛烈撞击床垫，整个过程中婴儿因疼痛多次哭闹，而育儿嫂未作任何安抚。万洁在视频中愤怒质问：“你赌我凌晨2点不看监控是吗？”
这起事件迅速引发全网热议。监控画面显示佳禾资本，育儿嫂在操作过程中存在多处危险动作：换尿布时未托住婴儿头部，翻身时仅用单手抓握婴儿腿部，甚至在婴儿哭闹时仍继续粗暴操作。万洁在后续采访中透露，这是她成为母亲后学到的“第一课”——“不要百分百相信别人”。尽管情绪崩溃，她仍选择相对温和的处理方式：次日解雇该育儿嫂，未报警或起诉，仅支付了工资，并表示“监控可以回放，但孩子的安全没有重来键”。
事件背后，折射出家政行业监管的深层漏洞。据法律专家分析，中介公司与雇主构成中介合同关系，仅需承担信息撮合义务；而育儿嫂与雇主则形成民事劳务关系，中介公司若未尽到资质审查责任（如隐瞒不良记录、未核实培训证书），需在选任过失范围内承担补充责任。本案中，涉事中介公司虽承诺“永不派单”，但未对审查失职作出进一步回应。
展开剩余42%这并非个例。2025年7月，苏州一名育儿嫂被曝整夜暴力灌奶、踢踹婴儿床；杭州某育儿嫂戴耳机刷手机，致婴儿口鼻被捂窒息19分钟。行业数据显示，全国家政从业人员中，仅40%接受过正规培训，部分中介机构为追求利润佳禾资本，将仅培训数天的“速成人员”推上岗位，甚至伪造健康证明和从业资质。
万洁的遭遇引发家长群体强烈共鸣。评论区中，数千名网友分享类似经历：有人发现育儿嫂偷偷给孩子喂安眠药，有人撞见保姆用手机拍摄婴儿隐私部位。一位上海母亲留言：“请育儿嫂就像开盲盒，你永远不知道监控里会出现什么。”
目前，万洁已转为由婆婆、外婆轮流协助带娃，并呼吁加强行业监管。法律人士建议，雇主应优先选择“员工制”家政公司，此类机构与育儿嫂存在劳动关系，需直接承担雇主责任；同时需签订书面合同，明确服务标准、违约责任及精神损害赔偿条款。
这起事件为所有家庭敲响警钟：当监控成为“育儿必需品”，行业规范与法律保障的滞后性已不容忽视。如何让父母不再需要“凌晨两点看监控”佳禾资本，或许才是这场风波背后最该思考的问题。
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